Política de privacidade

Bem-vindo(a) à Política de Privacidade do “O guia do consumidor”. Esta página descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações que você fornece ao utilizar os nossos serviços e ao entrar em contato conosco por meio do botão do WhatsApp e do e-mail disponibilizados.

1. Informações que Coletamos

Quando você utiliza os nossos serviços e entra em contato conosco através do WhatsApp ou e-mail, coletamos as seguintes informações:

  • Nome: Para nos dirigirmos a você de forma adequada.
  • Número de telefone (WhatsApp): Para responder às suas mensagens e fornecer suporte via WhatsApp, se aplicável.
  • Endereço de e-mail: Para responder às suas mensagens e fornecer suporte por e-mail.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

  • Responder às suas mensagens e fornecer suporte, se necessário.
  • Manter um registro das interações para melhorar nossos serviços e atendimento.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos as suas informações com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • Compartilhamos informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam a responder às suas mensagens de forma eficiente.

4. WhatsApp e E-mail

Ao entrar em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail, lembre-se de que essas plataformas possuem suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você esteja ciente dessas políticas ao utilizá-las.

5. Contato

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada à nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através do seguinte e-mail:

contato@oguiadoconsumidor.com

6. Alterações na Política de Privacidade

Reservamos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir eventuais mudanças em nossas práticas. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para se manter informado(a) sobre como protegemos suas informações.

Ao utilizar os nossos serviços e entrar em contato conosco através do WhatsApp e e-mail, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.